김지석 기자 |
 

"직원 30명 폰 바꾸는 데 담당자 하루 날렸습니다"… 오디플랫폼 업무용폰 견적, 기업 통신 담당자의 고민을 덜다



 

중소기업 총무나 경영지원팀 담당자라면 한 번쯤 겪어봤을 일이 있다. 직원 업무폰 교체 시즌이 돌아오면, 통신사 대리점에 전화하고, 견적서 받고, 다른 업체에 또 전화하고, 엑셀에 정리해서 비교하는 과정을 혼자 다 처리해야 한다. 직원 수가 많을수록 이 작업은 며칠씩 걸리는 일이 되고, 그 사이 담당자의 본업은 뒤로 밀린다.
 

오디플랫폼의 업무용폰 견적은 이 과정을 견적 요청 한 번으로 압축한다. 필요한 기기 종류, 회선 수, 현재 통신사, 계약 조건 등을 입력하면 전국의 업무용폰 전문 업체들에게 동시에 견적이 발송된다. 개인 견적과 달리 동네 범위 제한이 없어, 전국 어디의 전문 업체든 견적에 참여할 수 있다. 전문 업체 수가 지역별로 적은 B2B 시장의 현실을 반영한 설계로, 소수 업체에게만 연락하던 방식보다 훨씬 많은 선택지를 단시간에 확보할 수 있다.
 

도착한 견적서들은 동일한 양식으로 정리되어 있어, 업체마다 제각각이던 조건 표현 방식을 통일된 기준으로 비교할 수 있다. 마음에 드는 업체가 있으면 채팅으로 세부 사항을 조율하고, 계약 조건이 확정되면 가입 신청까지 앱 안에서 이어진다.
 

경기도 판교에서 스타트업을 운영하는 신동현(가명·36) 대표는 "직원 28명 업무폰을 일괄 교체하면서 오디를 처음 써봤다"며 "전에는 아는 업체 2~3곳에 따로 연락해서 각각 견적받고 비교하는 데 3~4일 걸렸는데, 오디에서는 하루 만에 4곳 견적이 한 화면에 왔다"고 전했다. 이어 "업체들이 경쟁해서 견적을 보내오니까 조건도 더 좋았고, 담당자 입장에서는 비교 시간이 확 줄어든 게 제일 컸다"고 덧붙였다.
 

오디플랫폼 관계자는 "기업 담당자들이 업무폰 교체를 번거롭게 느끼는 가장 큰 이유는 비교할 채널이 없다는 것"이라며 "전문 업체들이 먼저 경쟁해서 견적을 보내오는 구조를 만들어, 담당자가 비교와 선택에만 집중할 수 있도록 했다"고 밝혔다.